NeroGiardini E307232DE 660

Non sono solita fare recensioni negative, anche perché solitamente tendo a comprendere in maniera del tutto serena quello che avviene all' interno di un negozio. La brutta esperienza vissuta mi ha lasciata totalmente basita ed infastidita e merita quantomeno una recensione negativa.
Parlo a questo punto da ex cliente che non metterà più piede nell' esercizio.
Avevo ricevuto un buono regalo con validità temporale di un anno. Personalmente responsabile dell' avvenuta scadenza, mi reco in negozio per cercare un punto d'incontro e risolvere la questione.
Il buono regalo era scaduto da 20 giorni, dal momento in cui sono entrata, non c'è stata da parte dei titolari volontà di trovare un compromesso o quantomeno di venirmi incontro. La situazione è degenerata e per evitare situazioni spiacevoli, sono uscita fuori e sono andata via.
Risultato, ho perso il buono e non ho ricevuto né merce in cambio né un rimborso, solo offese alla mia persona che è stata definita ignorante e zittita in malo modo con atteggiamento arrogante.
Sono perfettamente consapevole della mia mancanza ma mi aspettavo un comportamento totalmente diverso da parte di chi, per il lavoro che svolge, dovrebbe essere sempre pronto a mettere i clienti al primo posto.

Pessimo negozio, dipendenti scortesi e titolare latitante...ho effettuato un reso che non mi è mai stato rimborsato,, anche se la merce è stata restituita... purtroppo non avevo il numero di tracking dunque si sono rifiutati...lo sconsiglio vivamente

Ho acquistato le scarpe e sono arrivate in 48h, scarpe bellissime. Staff super disponibile nel aiutarti ad acquistare il giusto numero e prezzi super competitivi. Li consiglio al 100%, acquisterò di nuovo da loro sicuramente!